Разгледайте нашите услуги за доставка
НАЧИН НА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
Доставките на територията на Република България на стоки, закупени чрез онлайн магазин www.togimag.com се извършват с куриерските фирми „ЕКОНТ ЕКСПРЕС“ ООД и „СПИДИ“ АД
Стоките, закупени чрез онлайн магазин www.togimag.com се доставят по следните начини:
Доставка до офис на куриерска фирма, посочен от Вас.
Доставка до адрес на територията на Република България, посочен от Вас.
СРОК ЗА ДОСТАВКА
Доставки до адрес на територията на Република България се извършват в срок от 1 до 14 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката от КЛИЕНТА до ТЪРГОВЕЦА чрез уебсайта www.togimag.com.
Възможно е удължаване на срока за доставка по време на празници и/или почивни дни, акции, намаления, но за не повече от 30 дни от получаване на поръчката.
Ако продукта не е наличен, ще бъдете уведомени допълнително от нас за точната дата на доставка. Търговецът не носи отговорност за забава на доставката, поради независещи от него обстоятелства, като непреодолими събития, забава по вина на куриера, извършващ доставката и други.
Доставките са съобразени с работното време на куриерските фирми и не се извършват в събота, неделя и в празничните дни.
ЦЕНА ЗА ДОСТАВКА НА СТОКА
Цената на доставката се калкулира автоматично по фиксирани тарифи на куриерските фирми.
Желателно е да запазите издаденият от куриера касов бон, защото ще Ви е необходим, в случай че по някаква причина решите да върнете закупената стока.
ПОЛУЧАВАНЕ НА СТОКАТА
Стоката се предава на клиента или на трето лице (доставчик), което приема и потвърждава получаването на същата от името на КЛИЕНТА. При предаване на стоката клиентът или третото лице подписват придружаващите я документи.
В случай, че клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и възможност за предаване на стоката в този срок, или не получи стоката от посочения от него офис на куриера, ТОГИМАГ се освобождава от задължението си да достави заявената стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема и всички допълнителни разходи по доставката. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението за повторна доставка.
При получаване на пратката, клиентът следва да отвори, прегледа и тества внимателно съдържанието на пакета за съответствие на изпратената стока с подадената заявка в период от 10 минути, в присъствието на куриера.
ВНИМАНИЕ! Всички поръчки в онлайн магазин www.togimag.com се изпращат с опция за „тест и преглед преди приемане“ на стоката.
С подписването на разписката за приемане на стоката, клиентът потвърждава, че е получил стоката във вид, количество и качество, което отговаря на поръчката в онлайн магазин www.togimag.com.
При констатирани липси, видими щети или повреди на стоката, клиентът следва да се обърне към куриера, който е длъжен да състави протокол за липси, щети, дефекти или несъответствия на доставената стока.
При приемане на доставката „без забележки“ всякакви последващи претенции на клиента за количествени или видими качествени щети, повреди или несъответствия на стоката няма да бъдат удовлетворявани.
ВНИМАНИЕ! Рекламации за липсващи или повредени стоки се приемат само, когато стоката е прегледана при получаване, в присъствието на куриера, и е съставен протокол за липси и щети.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Сумата на поръчаните стоки може да бъде платена по някой от следните начини :
- Плащане при получаване на стоката, чрез „пощенски паричен превод“ – плащането се извършва в брой, при получаване на стоката, директно на куриера доставил стоката. Ако КЛИЕНТЪТ е избрал да получи стоката си от офис на куриерската фирма, плащането се извършва в избрания офис. Куриерът издава документ за заплатената сума и с подписване на придружаващите стоката документи, доставката се счита за извършена и поръчката изпълнена „без забележки“;
- По банков път – плащането се извършва по банков път, въз основа на издадена и изпратена по имейл до КЛИЕНТА, проформа фактура, по следната банкова сметка в BGN:
Банка: ИНВЕСТБАНК АД
Банкова сметка: BG39IORT80471032762300
Банков код: IORTBGSF
Титуляр: „ТОГИ“ ЕООД
Плащането се извършва след изпращане на проформа-фактура и потвърждаване на наличността. В основанието на плащане се записва номера и датата на поръчката, съгласно полученото потвърждение на поръчката, генерирано автоматично от системата на stenso.net и изпратено на посочен от Клиента имейл адрес. При необходимост Клиентът следва да се обърне към оператор на www.togimag.com на посочените телефони за контакт.
При извършване на превода е необходимо като основание да бъде посочен номера и датата на направената поръчка. За дата на плащане се приема денят на заверяване на банковата сметка на ТЪРГОВЕЦА с наредената сума.
ЗА ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС.